Användarvillkor

Om villkoren

Villkoren gäller när du använder Siftica på siftica.com. Du godkänner dem när du skapar ett konto eller köper krediter. De gäller också när du ställer en fråga utan konto. Frågor om villkoren skickar du till hello@siftica.com.

Vad Siftica är

Siftica är en fristående tjänst. Den använder en AI-modell för att svara på frågor om officiell statistik från myndigheter och andra offentliga källor. Siftica är inte en del av myndigheterna, och de har inte godkänt eller granskat Sifticas svar.

AI-svar kan vara fel

En AI-modell skriver svaren. Kod kontrollerar siffrorna i ett svar mot data från källan. Modellen kan ändå välja fel tabell, mått, period eller område, eller förklara en siffra fel. Kontrollera källorna i svaret innan du använder en siffra. Ett sparat svar ändras inte när källan publicerar nya siffror.

Ingen rådgivning

Siftica ger information, inte juridisk, ekonomisk, medicinsk, skattemässig eller annan professionell rådgivning. Fatta inte ett viktigt beslut bara utifrån ett svar.

Källor och återanvändning

Statistiken kommer från de myndigheter och organisationer som publicerar den, och deras villkor gäller. Varje svar anger sina källor. Ange källan när du återanvänder en siffra.

Ditt konto

Ange en e-postadress som du kan läsa. Håll dina inloggningsuppgifter hemliga. Du ansvarar för det som händer i ditt konto. Du kan radera kontot när du vill under Profil.

Tillåten användning

Använd inte Siftica för att bryta mot lagen. Försök inte kringgå gränser, krediter, botkontrollen eller annat skydd. Skicka inte automatiska förfrågningar i stora mängder och kopiera inte tjänsten. Försök inte få AI-modellen att visa sina instruktioner eller agera mot villkoren. Skriv inte känsliga personuppgifter, eller personuppgifter om andra, i en fråga. Vi kan spärra ett konto som bryter mot villkoren. Kontakta oss om du tror att vi har spärrat dig felaktigt.

Dina frågor och delade svar

Du behåller rättigheterna till dina frågor. Du låter oss behandla dem för att ge dig tjänsten, så som sidan Personuppgifter beskriver. Om du delar svar kan alla som har länken läsa dem tills du återkallar länken.

Gratiskrediter

Ett konto får gratiskrediter varje månad. Bara ett konto per e-postadress får gratiskrediter. Vi kan ändra antalet gratiskrediter. Prissidan i ditt konto visar det aktuella antalet.

Abonnemang och kreditpaket

I ditt konto kan du köpa ett månadsabonnemang eller ett kreditpaket. Prissidan visar priserna i svenska kronor innan du köper. Stripe sköter betalningen. Ett abonnemang förnyas varje månad tills du säger upp det. Du säger upp det under Hantera betalning i din profil. Krediter från ett kreditpaket går inte ut.

Ångerrätt

Om du är konsument kan du ångra ett köp inom 14 dagar från dagen du köpte. Mejla hello@siftica.com inom de 14 dagarna och skriv vilket köp du ångrar. Vi betalar tillbaka inom 14 dagar från ditt meddelande, med samma betalningssätt.

Fel och klagomål

Om något är fel med en tjänst du har betalat för, kontakta hello@siftica.com. Du har de rättigheter som svensk konsumentlag ger dig. Om vi inte kan lösa problemet tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se.

Tillgänglighet och ändringar

Vi försöker hålla Siftica tillgängligt, men vi kan inte lova att tjänsten alltid fungerar eller är fri från fel. Vi kan ändra, begränsa eller stänga delar av tjänsten. Om vi stänger en betald tjänst betalar vi tillbaka krediter som du har betalat för och inte har använt.

Ansvar

Vi ansvarar för skada som vi orsakar genom oaktsamhet, enligt svensk lag. Vi ansvarar inte för indirekt skada, till exempel förlorad vinst, om vi inte har orsakat den med avsikt eller genom grov oaktsamhet. Begränsningarna gäller inte när tvingande konsumentlag ger dig fler rättigheter.

Ändrade villkor

Vi kan ändra villkoren. Vi publicerar de nya villkoren på den här sidan med ett nytt datum. Om en ändring är viktig berättar vi det i tjänsten innan ändringen gäller. Om du inte godkänner en ändring kan du radera ditt konto.

Lag och tvister

Svensk lag gäller för villkoren. En tvist avgörs av svensk allmän domstol. Om du är konsument i ett annat EU-land behåller du det skydd som den tvingande lagen i ditt land ger dig, och du kan också vända dig till en domstol i ditt land.

Senast ändrade

24 okt. 2026